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よくあるご質問

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外来受診について

入院・お見舞いについて

救急受診について

回答

外来受診について

受診方法について教えてください。

受診方法は、初めての方、再診の方で方法が異なります。当院ホームページの「診療の流れ」のページでご確認ください。

詳細はこちら

診察時間について教えてください。
  • 診療受付時間
    診察券をお持ちで再来される方 8:00~11:30
    上記以外の方(初診の方や診察券を忘れた方) 8:30~11:30
  • 診療開始時間
    9:00から
  • 休診日
    土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)

なお、診療科目によっては、定期・臨時の休診がありますので、受診される際は事前に外来診療医師スケジュール、または各診療科窓口でご確認ください。

診察予約について教えてください。

再来診療は予約制となっております。予約を希望される場合は、診療希望日の2日前までに各診療科受付にお申し込みください。予約の変更など予約に関する問合せは、平日の午後2時~午後4時までの時間帯に各診療科にお尋ねください。

なお、初診時の予約は医療機関からのみ受け付けております。一般の方の予約は受け付けておりません。予約が必要な患者さんはお近くの医療機関を受診のうえ、ご利用ください。

紹介状について教えてください。

当院では、以下の理由により「紹介状」(正式には「診療情報提供書」と言います)をお持ちの患者さんを優先してお受けしております。

  • 当院の専門科の医師が、より正しく患者さんの状態を把握するため。
  • 医療行為の重複、及び不要な検査を避けるため。
  • 地域における診療所と病院の役割分担に協力し、限りある医療資源を、より重症度・緊急度の高い患者さんに提供するため。

上記趣旨をご理解いただき、皆様には紹介状を持参のうえ、診察をお受けいただきますようご協力をお願いいたします。

初診時選定療養費とはなんですか。

厚労省が病院と診療所の機能分担の推進を図るために定めた制度で、「初期の診療は地域の診療所で、高度・専門医療は病院(200床以上)で行うこと」を推進しております。この制度により、他の医療機関等から紹介なしに200床以上の病院において初診で受診した場合、初診料の他に各病院が定めた金額を徴収することができ、当院では3,240円(税込 ※平成27年4月現在)を徴収しております。

なお、以下に該当する場合については、初診時選定療養費の費用は必要ありません。

  • 救急車両等による搬入患者
  • 国の公費負担医療制度の受給対象者(原爆・生保など)
  • 地方自治体の公費負担医療制度の受給対象者(障害・特疾など)
予防接種は出来ますか。

基礎疾患もしくはアレルギーにより他の医療機関で予防接種ができない方を対象に以下のような予防接種を行っています。

麻しん・風しん混合、麻しん、風しん、水痘、おたふくかぜ、4種混合(ジフテリア・百日咳・破傷風・ポリオ)、2種混合(ジフテリア・破傷風)、ポリオ、破傷風、日本脳炎、インフルエンザ、肺炎球菌、狂犬病、B型肝炎、A型肝炎、ヒブ、ロタウィルス

就職などに必要な健康診断は出来ますか。

当院では健康診断は受診できません。隣接する熊本健康管理センターなどでの受診をお願いいたします。

車椅子の貸出は出来ますか。

正面玄関、及び救命救急センター入り口に院内貸し出し用の車椅子を配置しております。 特に手続き等は不要で院内であればご自由にご利用いただけます。

ただし、台数に限りがありますのでご利用がお済みになりましたら、速やかに元の場所へご返却ください。 ご協力よろしくお願いいたします。

院内で車椅子を押してもらえる人はいますか。

平日の9:00~11:30までは多い日で3名の車椅子を押すボランティアの方がおります。
ただし、日によっては居ないこともありますので総合案内にてご確認ください。

現在受診している子供を迎えに行きたいが、診察は済んでいますか。

患者さんの受診状況などは安全面やプライバシーを考慮してお答えすることは出来ません。
病院1Fにある公衆電話やお持ちの携帯電話を利用して、患者さんからご家族の方へご連絡をお願いします。

セカンドオピニオンについて教えてください。

「セカンドオピニオン外来」のページで御確認ください。

詳細はこちら

入院について

入院中の○○さんについて教えてください。

申し訳ありませんが、安全面やプライバシーを考慮してお答えすることが出来ません。

お見舞いが可能な時間を教えてください。

患者さん安静のため、面会時間は下記の時間を厳守でお願いいたします。

  • 平日 午後2:00~午後8:00
  • 土日・祭日 午前10:00〜午後8:00
お見舞いの品を買えるような売店はありますか。

当院1階に鶴屋百貨店生活彩館熊本赤十字病院店や花屋がありますのでご利用ください。

お見舞い後に立ち寄れるような飲食店はありますか。

当院1階にレストラン及びカフェがありますのでご利用ください。

救急受診について

診察時間について教えてください。

診察時間は24時間365日となっております。ただし、小児科医の診察は0:00までとなっております。

対応していただく医師はどの診療科が専門の医師でしょうか。

救急医と当直当番医で診ています。状況に応じて対応可能な医師が診療いたしますので、医師の診療科についてはお答えできません。

薬だけの処方は可能でしょうか。

お薬だけの処方は出来かねます。診療の結果、必要なお薬だけを処方しております。

CTやMRIなどの検査は受けられますか。

診察の結果、必要だと判断した場合には検査を行いますので、御来院の上、受診をお願いいたします。

すぐに診療してもらえますか。待つとすれば待ち時間はどれくらいですか。

基本的には受付順となりますので、患者さんが多い場合はお待ちいただいております。ただし、緊急性が高いと判断した患者さんについては、優先して診察することもあります。

受付の場所はどこにありますか。

正面玄関の反対にあるサブ玄関側にあります。地図についてはこちらをご覧ください。

予約はできますか。

申し訳ありませんが、予約は受け付けておりません。ご来院の上、受診受付をお願いいたします。

救急車を呼んでもらえますか。

救急車を病院で呼ぶことはできません。患者さんの方で119番にお電話をお願いいたします。

診断書はもらえますか。

申し訳ありませんが、原則、救急では診断書は書いておりません。

他院で処方されている薬を内服してよいでしょうか。

患者さんの持病や服用しているおくすりによって、内服してよいかが変わりますので、診察を受けていただきますようよろしくお願いいたします。

休日に診療を行っている病院を教えてもらえませんか。

熊本県の在宅当番医のページをご確認ください。

詳細はこちら

子供の症状について相談できますか。

相談については熊本県の小児救急電話相談のページにて、ご相談をお願いいたします。 診察が必要な場合は御来院ください。

詳細はこちら

そのほかに当院に対して質問のある方はお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

詳細はこちら

ご利用案内

外来受付時間(月〜金)8:30〜11:30 ※再来受付機は8:00〜 ※土・日・祝は休診日

  • 救急受診について

面会時間 (月〜金)14:00〜20:00 (土・日・祝)10:00〜20:00

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