よくあるご質問FAQ
受診について
A
地域の医療機関からの紹介状をご持参ください。
当院は、地域の医療機関からの紹介状を持参される患者さんの診療を担う「紹介受診重点医療機関」です。外来診療は主に紹介患者さんを診察する「紹介型外来」としています。
受診の際は、紹介状をお持ちくださいますようお願いいたします。
なお、内科外来については、紹介状をお持ちでない患者さんの受付を行っています(初診の場合は初診時選定療養費を徴収します)。
紹介型外来についてはこちら
A
患者さんからの直接の予約の受付は行っていません。
地域の医療機関からの申込みにより、事前に診察の予約をお取りする「紹介予約制度」がありますので、かかりつけ医へご相談ください。
紹介予約制度をご利用されない場合は、一般外来の診療受付時間8:30~11:30(月~金・祝日を除く)内に、紹介状をご持参のうえ、ご来院ください。
診療科によっては休診日がございますので、外来担当医表や休診のお知らせをご確認ください。
A
宛名に「熊本赤十字病院」と記載のある紹介状等をお持ちの場合は、受診可能ですが、完全予約制の診療科は、健診機関からの事前予約が必要です。
患者さんからの直接の予約の受付は行っていません。
紹介状等の宛て名が指定されていないものをお持ちの場合、まずは地域の医療機関への受診をお願いしております。
A
まずは、地域の医療機関への受診をおすすめしております。
●完全予約制の診療科
⇒地域の医療機関へご受診ください。
●紹介型の診療科
⇒まずは地域の医療機関への受診をおすすめしておりますが、熊本赤十字病院の受診をご希望の場合は、初診時選定療養費7,700円を徴収します。
A
内科外来については、紹介状をお持ちでない患者さんの診療受付を行っております。
初診(新患または医学的に初診)の場合は、初診時選定療養費7,700円を徴収させていただきます。
内科外来は、毎週水曜日を休診としております。
腎臓内科は、完全予約制外来です。かかりつけ医からの事前予約が必要です。
A
月~金(祝日を除く)の8:30~11:30 です。
診察券をお持ちの方は、朝8:00から再来受付機の利用が可能ですが、診療受付は8:30開始です。
継続診療中の予約診療の患者さんは、午後からも診療を行っています。
A
医学的に初診に該当する場合で、熊本赤十字病院の医師宛ての紹介状等の持参がない場合は、選定療養費の徴収対象となります。
初診の方とは・・・
・当院を初めて受診する方
・前回の受診から1年以上経過している方(受診の指示がある場合を除く)
・前回の受診から1年以内だが、前回の診療は終了し、新たな症状で受診する方
・当院で受診中だが、別の診療科を初めて受診する方
なお、初診に該当する場合、「完全予約制の診療科」および「紹介型の診療科」の受診はお断りする場合があります。
A
現金、クレジット、デビットカードのご利用が可能です。
電子マネーでのお支払いはできません。
救急外来について
A
24時間受診は可能です。
ただし、以下の点にご留意ください。
①救急外来(救命救急センター)での診療は、専門医による診療ではありません。当番医が診療を担当するため、治療は応急処置となります。
また、症状によっては、救急外来(救命救急センター)での治療後、後日専門医への受診をお願いすることがございます。
②過去1年以内に当院の受診歴がなく、当院への紹介状をお持ちでない方は、平日8:00~18:00の間に受診される場合、「選定療養費」として診療費と別に7,700円の費用がかかります。
③毎週土曜日の8:30~17:00の間は、救急外来(救命救急センター)における小児科診療を休診しております。(ただし、当院あての紹介状をお持ちの方、救急車でお越しの方は診療いたします。)
④当院では、「インフルエンザ」や「新型コロナウイルス感染症」の検査を原則行っておりません。
⑤救急外来(救命救急センター)では、救急車で来院される方の診療を優先しています。その他看護師によるトリアージ(傷病の緊急度や重症度に応じて治療の優先順位を決定し、限りある医療資源を効率的に活用して救命率を高めること)によって診察の順番を決定していますので、それによって待ち時間が長くなることがございます。
A
病院受診の判断については、当院へお問い合わせいただいてもお答えすることができません。
ご自身での判断をお願いいたします。
なお、受診の判断に迷われる際は、以下のコールセンターをご活用ください。
①救急電話相談「♯7119」
24時間365日対応(※対象者:原則15歳以上の方)
②こども医療電話相談「#8000」
平日:19:00~翌朝8:00
土曜:15:00~翌朝8:00
日曜・祝日:8:00~翌朝8:00
入院について
A
治療内容、保険の種類により金額が異なります。 退院の前日までに入院費の概算をお知らせしております。 高額療養費制度を利用すると自己負担金額が軽減されることがあります。 申請については、入院のご案内(PDF)P6~7をご確認ください。
A
原則不要ですが、病状により医師が必要と判断する場合があります。未就学児はご家族の付きそいをお願いしています。
A
こちらをご覧ください。なお、感染症の流行に伴い面会を制限する場合がございます。
A
入院前、入院中のどちらも可能です。 入院前であれば外来スタッフへ、入院中であれば病棟スタッフへお申し付け下さい。 救急病院であるため、お部屋のご希望に添えない場合や別のお部屋に移動していただく場合がございます。 病室は4人部屋・個室・特別室A・特別室Bに分かれており、それぞれ料金が異なります。 詳しくは入院の手続き-病室のご案内をご覧ください。
A
入院費が確定していない場合は、救命救急センターにて退院時に預かり金のお支払いをお願いしています。入院費確定後、払い戻しや追加分のお支払いをお願いしています。
A
子ども医療費助成制度はお住まいの市区町村で助成の内容が異なりますので、お住まいの区役所または役場の保険子ども課へお問い合わせください。 なお、使用する場合は受給者証(熊本市の「ひまわりカード」など)の原本のご提示をお願いいたします。
A
入院患者さん専用の駐車場はありませんので可能な限り公共交通機関をご利用ください。 また外来駐車場に駐車された場合の駐車料金の割引はありません。
A
原則不要ですが、病状により医師が必要と判断する場合があります。未就学児はご家族の付きそいをお願いしています。
お問い合わせContact
お問い合わせ先一覧 Contact List
お問い合わせは、平日の午前9時から午後5時までにお願いします。
| 代表番号 | 電話番号 | 096-384-2111 | |
|---|---|---|---|
| 職員募集(採用)に関するお問い合わせ | 人事課 | 電話番号 | 096-384-2157(人事課直通) |
| FAX番号 | 096-384-3939 | ||
| zinzi@kumamoto-med.jrc.or.jp | |||
| 病院見学に関するお問い合わせ | 教育研修推進課 | 電話番号 | 096-384-2111(内線6931) |
| FAX番号 | 096-384-2395 | ||
| kengaku@kumamoto-med.jrc.or.jp | |||
| 臨床研修プログラムに関するお問い合わせ | 教育研修推進課 | 電話番号 | 096-384-2111(内線6931) |
| rinsyokensyu@kumamoto-med.jrc.or.jp | |||
| 診断書に関するお問い合わせ | 診断書受付 | 電話番号 | 096-384-2111(内線7158) |
| 母親学級、マタニティビクス・ヨガ、産後育児相談などに関するお問い合わせ | 産婦人科外来 (13番窓口) |
電話番号 | 096-384-2111(内線6230) |
| セカンドオピニオン外来に関するお問い合わせ | 医療連携室 | 電話番号 | 096-384-2111(内線6195) |
| FAX番号 | 096-213-7399 | ||
| 開業医の先生方からの開放型病床に関するお問い合わせ | 医療連携室 | 電話番号 | 096-384-2111(内線7231) |
| FAX番号 | 096-213-7399 | ||
| 開業医の先生方からの紹介患者さんの予約に関するお問い合わせ | 医療連携室 | FAX番号 | 096-384-3970 |
| 開業医の先生方からのCT・MRI・RIの予約に関するお問い合わせ | 外来業務課 | 電話番号 | 096-384-2111(内線7160) |
| FAX番号 | 096-384-8816 | ||
| 治験依頼の方からの書類に関するお問い合わせ | 治験事務局 | 電話番号 | 096-384-2111(内線7090) |
| がん療養に関するお問い合わせ | がん相談支援センター | 電話番号 | 096-384-2111(内線6870) |
| ケアマネージャー活動支援に関するお問い合わせ | 医療連携室 | 電話番号 | 096-384-2111(内線6892) |
| FAX番号 | 096-213-7399 | ||
| アンリーハウスに関するお問い合わせ | 社会課 | 電話番号 | 096-384-2111(内線6194) |
| ボランティア募集に関するお問い合わせ | 社会課 | 電話番号 | 096-384-2111(内線6194) |
